În era dominației rețelelor sociale, oferirea unei experiențe nu doar memorabile, ci și ușor de distribuit este crucială pentru atragerea și fidelizarea oaspeților. Este posibil să aveți un public online extrem de implicat, alături de numeroși clienți fideli ai hotelului care vin personal. Dar este acest public același?
Mulți utilizatori de social media descoperă branduri pe care le urmăresc online. Asta înseamnă că majoritatea urmăritorilor tăi de pe Instagram s-ar putea să nu fi pus niciodată piciorul pe proprietatea ta. În mod similar, cei care frecventează hotelul tău s-ar putea să nu fie înclinați în mod natural să facă fotografii pentru a le posta pe rețelele de socializare. Așadar, care este soluția?
Combină experiența online cu cea de la birou a hotelului tău
O modalitate de a reduce decalajul dintre publicul online și cel offline este crearea de oportunități specifice rețelelor sociale la fața locului. Haideți să aprofundăm arta creării de spații Instagramabile în cadrul hotelului dvs. - spații care nu numai că captivează oaspeții, dar îi și fac dornici să își împărtășească experiențele online, sporind vizibilitatea și atractivitatea hotelului. Iată câteva strategii practice și exemple specifice pentru a pune în mișcare creativitatea.
Instalații artistice unice
Luați în considerare încorporarea unor instalații de artă atrăgătoare în întreaga proprietate. 21c Museum Hotels oferă un exemplu excelent de modalități unice de integrare a artei. Fiecare proprietate funcționează și ca muzeu de artă contemporană, cu instalații care provoacă la reflecție și care cer să fie fotografiate și împărtășite. Aceste instalații pot varia, de la picturi murale vibrante în zonele comune până la sculpturi neobișnuite în grădină sau în hol.
Interioare elegante
Nu subestimați puterea designului interior. Gândiți-vă la culori îndrăznețe, modele izbitoare și piese de mobilier unice care servesc drept fundaluri perfecte pentru selfie-uri și fotografii de grup. Lanțul hotelier Graduate Hotels perfecționează această abordare cu decorul său jucăuș, cu influențe nostalgice, inspirat de cultura și istoria locală. De la lounge-uri inspirate din stilul vintage la camere tematice pentru oaspeți, fiecare colț este conceput pentru a fermeca și a intriga. Campania Generația G de anul trecut a integrat acest branding într-o inițiativă mai amplă de a uni comunitățile lor.
Restaurante Instagramabile
Mâncarea este unul dintre cele mai populare subiecte de pe Instagram. De ce să nu profiți de acest aspect creând spații de luat masa uimitoare din punct de vedere vizual? Fie că este vorba de un bar pe acoperiș cu vederi panoramice, o cafenea confortabilă cu latte art demnă de Instagram sau un restaurant tematic cu preparate demne de Instagram, precum milkshake-urile emblematice de la Black Tap Craft Burgers & Beer din New York, oferirea de experiențe culinare plăcute din punct de vedere estetic va atrage, fără îndoială, atenția.
Frumusețe naturală
Îmbrățișează frumusețea naturală care înconjoară proprietatea ta. Fie că ești cuibărit într-o pădure luxuriantă, cu vedere la o plajă imaculată sau situat în inima unui oraș aglomerat, asigură-te că spațiile tale exterioare sunt la fel de captivante ca cele interioare. Amangiri Resort din Utah exemplifică acest lucru prin arhitectura sa minimalistă care se îmbină în mod natural cu peisajul deșertic dramatic, oferind oaspeților oportunități nelimitate de fotografiere.
Instalații interactive
Implică-ți oaspeții cu instalații sau experiențe interactive care îi încurajează să participe și să împărtășească. Ia notițe de la Hotelul 1888 din Australia, care s-a autoproclamat primul hotel Instagram în urmă cu un deceniu. Când oaspeții intră în holul hotelului, o pictură murală digitală rotativă cu imagini Instagram îi întâmpină. După check-in, oamenii sunt invitați să stea în fața unei rame deschise atârnate în hol și să facă un selfie. Camerele hotelului sunt decorate cu fotografii Instagram trimise de oaspeți. Idei de acest gen și elemente precum pereți pentru selfie-uri, cabine foto tematice sau chiar leagăne colorate în aer liber sunt o modalitate excelentă de a atrage fotografii.
Folosește experiențele hoteliere pentru a crea susținători ai mărcii
Nu uita, crearea de spații Instagramabile nu înseamnă doar estetică; este vorba despre crearea de experiențe memorabile care rezonează cu oaspeții tăi și îi inspiră să devină susținători ai mărcii. Prin îmbinarea perfectă a experiențelor online și offline, poți transforma hotelul tău într-o destinație care nu numai că atrage oaspeții, dar îi și face să revină pentru mai mult - câte un moment de împărtășit pe rând.
Data publicării: 09 mai 2024
